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服务内容

 

 

绿叶不忘根的情,高天公司秉承着“服务至上”的宗旨,对广大客户做出如下承诺:

 

    咨询

自第一次收到客户的询问信息开始,全程为客户提供服务

 

    设计

在客户购买本公司产品前,我们会根据客户的需求设计符合要求的产品

 

    生产

产品在生产过程中,我们会严格控制品质,做好产品档案,并且实时通知客户产品生产进度

 

    送货

产品生产、检测完成后,对于省内的客户,我们会专车送货上门;省外的客户,我们会通过知名物流公司,发货上门

 

    培训

产品抵达客户公司后,我们会有专业的技术人员,亲赴操作现场,对客户方的使用人员做详细、标准的指导培训

 

    维护

产品自售出之日起,一年内免费保修,终身服务。

接到客户服务要求,在八小时之内为客户提供正式的书面维修计划书,东莞市24小时内上门服务。

在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏;因非产品质量问题发生故障,只收工本费。

保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费用,产品终身服务并提供配件及易损件。

 

 

    我们始终坚信一个好的企业卖出去的不仅是一个好的产品,更是肩负的一份责任,您的满意是我们始终不变的追求,您的支持是我们前进道路上的不竭源泉,我们会一如既往的聆听您的声音,为您提供满意的服务!

    
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